Shop Wellness Aspara

Reklamacije ali Vračilo Blaga

REKLAMACIJE V PRIMERU NAŠE NAPAKE

V primeru, da dostavljeni izdelki ne ustrezajo lastnostim oz. specifikacijam naročenih izdelkov, nas morate o tem obvestiti v 14 dneh od datuma prejema izdelka. Prosimo vas, da izdelke vrnete v originalni prodajni embalaži ter v stanju, kakršnem ste izdelek prejeli v naslednjih 14-ih dneh. Priložite izpolnjen reklamacijski obrazec, ki ga na zahtevo pošljemo po elektronski pošti, s kratkim opisom, kaj je razlog za vračilo. Znesek v vrednosti vrnjenega izdelka, brez stroškov dostave vam bomo vrnili, priznali kot dobropis ali pa izdobavili nove izdelke.

VRAČILO IZDELKA

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) lahko v 14 dneh od prevzema blaga odstopite od pogodbe, ne da bi za to bilo potrebno navesti razlog.

LEPOTNI CENTER DINO&DINO, DINO IVANUŠA S.P. ne krije stroškov vračila blaga. Stroške krije kupec. Izdelek se lahko vrne podjetju LEPOTNI CENTER DINO&DINO, DINO IVANUŠA S.P. v 14 dneh od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe/ponudbe o nakupu.

Blago mora biti dobavljeno v na sedež podjetja nepoškodovano ter v nespremenjeni količini, razen v primeru, da je blago uničeno ali pokvarjeno brez krivde kupca. Prav tako mora ostati nepoškodovana in nespremenjena originalna embalaža izdelka.

REKLAMACIJA IZDELKA

Če je reklamacija upravičena, imate pravico izbrati drugi izdelek iz ponudbe, zahtevati dobropis ali zahtevati vračilo kupnine.

Kadar reklamacijskega zahtevka zaradi okvare izdelka ni mogoče rešiti nemudoma, podjetje sestavi reklamacijski zapisnik ter pošlje blago na analizo, katera potrdi ali zavrne razloge za uveljavljanje reklamacije. Stroške analize krijemo le, če je reklamacijski zahtevek upravičen, v nasprotnem primeru stroške poravnate sami.

Vsak vrnjeni izdelek je kupec dolžan poslati po pošti na lastne stroške. Pošiljke z odkupnino ne bodo prevzete.

Naslov za vračilo izdelka: LEPOTNI CENTER DINO&DINO, DINO IVANUŠA S.P., Cesta Leona Dobrotinška, 22b, 3230 Šentjur, Slovenija.

NAČINI PLAČILA

Pri spletnem nakupu je možno plačati na naslednje načine:

Plačilo po predračunu: po pošti ali na e-naslov, ki ste ga navedli v naročilu, prejmete predračun. Po plačilu predračuna sledi odprema pošiljke v roku  v dogovorjenem roku. V primeru, da ste izbrali plačilo po predračunu, lahko le-tega poravnate na: TRR: SI56 03116-1000725715, BANKA: SKB Banka pri Sklic je enak številki naročila!

Plačilo s karticami in Paypal

Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila. Vse cene vsebujejo DDV. Cene v spletni prodajalni se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.

V primeru kakršnihkoli napak pri cenah vam bomo omogočili odstop od nakupa.

CENE

Vse cene v spletni trgovini so v evrih in vključujejo DDV (davek na dodano vrednost). Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila. Pri nakupu bomo upoštevali ceno, ki velja ob potrdilu plačila. Cene v spletni prodajalni se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Slike so simbolične.

Call Now Button
Košarica
There are no products in the cart!
Subtotal
0.00
Total
0.00
Continue Shopping